Nous faisons de notre mieux pour préparer votre commande dès que nous la recevons. Voici notre manière de procéder :
- Nous recevons votre commande par email et nous l’imprimons le jour même pour pouvoir préparer la commande ;
- Nous allons chercher les graines fraîches que vous nous avez commandées dans notre stock ;
- Nous les sélectionnons une par une et nous les plaçons dans une petite enveloppe, une pour chaque type de graine. Voir l’article réception des graines pour plus de détails sur l’emballage.
- Chaque petite enveloppe est placée dans une enveloppe format lettre pour les petites commandes, ou format plus grand pour les commandes plus importantes. L’envoi est recommandé avec accusé de réception au delà de 12 paquets.
- Nous emmenons la commande à la poste pour la faire partir le plus vite possible.
Tout ceci peut prendre entre 2 et 4 jours. Nous faisons de notre mieux, dans le contexte d’une petite équipe familiale qui fait des aller-retours entre jardin, nature, atelier et la poste…
